Encuestas telefónicas

Consiste en una entrevista vía telefónica que permite medir las tendencias del mercado, las preferencias y opiniones de los consumidores.

Es una de las formas más concurridas para la obtención de información por sus ventajas además de su rentabilidad ya que permite contar con información diversa de un amplio sector de la población, siendo de gran utilidad y fiable por su proceso estructurado.

Generación de prospectos (LEADS)

Contamos con las herramientas de mayor eficiencia para la generación de leads (SMS o correos masivos, llamadas de entrada o salida, así como por medio de IVR) estas son muy requeridas por los clientes en la actualidad, ya que es de muy bajo costo, tiene un mayor nivel de contactación y penetración así como de alcance y con una obtención de resultados a corto plazo.

Entre más prospectos tengas, mayor será tu porcentaje de ventas. Simple estadística.

Envío de grabaciones (BROADCAST O ROBOTS)

Consiste en el envío de mensajes de voz personalizados a teléfonos fijos o móviles. Esta herramienta tiene muchas utilidades como ofrecer servicios, dar a conocer promociones, para hacer recordatorios de pago, invitaciones a eventos, etc.